Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
wilovenqipar si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo le informazioni che ci fornisci quando utilizzi i nostri servizi di gestione per centri estetici specializzati in nail art.
Trattiamo i tuoi dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e con il Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è wilovenqipar, con sede legale in Via dei Mille, n. 16, 34142 Trieste TS, Italia.
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
- Email: help@wilovenqipar.sbs
- Telefono: +39 0881 772935
- Indirizzo postale: Via dei Mille, n. 16, 34142 Trieste TS, Italia
2. Tipologie di Dati Raccolti
2.1 Dati forniti direttamente da te
Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente quando utilizzi il nostro sito web o i nostri servizi:
- Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita)
- Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
- Dati professionali (nome del centro estetico, ruolo, partita IVA se applicabile)
- Dati di fatturazione e pagamento
- Informazioni relative alle tue preferenze e ai servizi richiesti
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul nostro sito, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche:
- Indirizzo IP e dati di connessione
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Provenienza del traffico (referral)
- Cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy)
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Erogazione dei servizi richiesti e gestione del rapporto contrattuale | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR) |
| Risposta alle richieste di informazioni e assistenza clienti | Esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR) |
| Invio di comunicazioni commerciali e newsletter | Consenso (Art. 6.1.a GDPR) |
| Miglioramento dei servizi e analisi statistica | Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) |
Il conferimento dei dati necessari all'esecuzione del contratto è obbligatorio. Senza questi dati, non saremo in grado di fornirti i servizi richiesti. Per le altre finalità, il consenso è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
I tuoi dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, oltre che su supporto cartaceo quando necessario. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, inclusi:
- Crittografia dei dati durante la trasmissione (protocollo HTTPS/TLS)
- Sistemi di autenticazione sicuri e controllo degli accessi
- Backup periodici dei dati con procedure di disaster recovery
- Formazione continua del personale sulla protezione dei dati
- Monitoraggio costante degli accessi e delle attività sui sistemi
Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per la durata del rapporto e per i 10 anni successivi alla sua cessazione, come richiesto dalla normativa fiscale e civilistica
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 24 mesi dall'ultimo contatto attivo
- Dati di navigazione: generalmente non oltre 7 giorni, salvo necessità di accertamento di reati
- Curriculum vitae: 24 mesi dalla data di invio, salvo diverso accordo
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali non saranno mai diffusi a terzi non autorizzati. Potrebbero essere comunicati esclusivamente a:
5.1 Categorie di destinatari autorizzati
- Personale interno espressamente autorizzato e formato sul trattamento dei dati
- Fornitori di servizi informatici e di hosting (responsabili del trattamento)
- Consulenti fiscali, commercialisti e professionisti legali
- Istituti bancari e di credito per la gestione dei pagamenti
- Corrieri e servizi postali per le spedizioni
- Autorità pubbliche e organi di vigilanza, quando richiesto dalla legge
5.2 Trasferimento dati extra-UE
I nostri server sono ubicati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che siano in vigore garanzie adeguate (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, certificazioni Privacy Shield ove applicabili, o decisioni di adeguatezza).
6. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): puoi ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e richiedere una copia degli stessi
- Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): puoi richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR): puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando ricorrono determinate condizioni
- Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR): puoi ottenere la limitazione del trattamento in casi specifici
- Diritto alla portabilità (Art. 20 GDPR): puoi ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare
- Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
- Diritto di revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento
Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a help@wilovenqipar.sbs allegando copia di un documento di identità valido. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Diritto di reclamo
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo tuo consenso, cookie analitici e di marketing. Potremmo utilizzare:
- Cookie tecnici per garantire la navigazione e fruizione del sito
- Cookie analitici per raccogliere statistiche aggregate sull'utilizzo del sito
- Cookie di profilazione per mostrarti contenuti personalizzati
- Pixel di tracciamento per monitorare l'efficacia delle campagne pubblicitarie
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner presente alla prima visita del sito. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.
8. Minori
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.
I genitori o tutori che ritengano che un minore ci abbia fornito dati personali sono invitati a contattarci immediatamente.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o attraverso un avviso sul sito.
10. Sicurezza dei Dati
Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche, organizzative e procedurali per proteggere i dati personali da distruzione accidentale o illecita, perdita, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati.
Nonostante gli sforzi per garantire la massima sicurezza, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dei dati può essere considerato sicuro al 100%. Ti invitiamo pertanto a utilizzare password complesse e a non condividerle con terzi.
In caso di violazione dei dati personali che comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà degli interessati, provvederemo a notificarti senza ingiustificato ritardo, come previsto dall'Art. 34 del GDPR.
Contatti per Questioni sulla Privacy
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